[北京の家]Q＆A

	[１]日本語での対応は可能ですか？
	私共は日本での留学経験がありますので日本語の対応は問題ありません。

	[２]「北京の家　立水橋館」に泊まろうと思いますが、食事をしない場合宿泊費はその分安くなりますか？
	お食事をするお客様、用事ができてお食事をされないお客様等いろいろなケースがあると思いますが、食材等準備の都合上、お食事無しでも宿泊費は変わりません。

	[３]周辺の治安は安全ですか？
	「北京の家　白塔園」には防犯監視カメラが24時間作動しています。「北京の家　立水橋館」には外灯もあり、出入口は警備員が２４時間駐在しております。治安に関する心配はございません。

[４]支払いはどのようにすればいいですか？
またキャンセルしたい場合はどうなりますか？

日本円でのお支払いをご希望のお客様は必ず指定の日本の銀行口座にお振込みください。人民元でお支払いの場合は現地でお支払いください。但し、空港送迎、チケットの手配等をご依頼のお客様は、事前に必ず全額を日本の銀行口座にお振込みください。
キャンセルはお早めにお願いします。3日前のキャンセルは全額返金致します。２日以内にキャンセルする場合はキャンセル料金が差し引かれます。詳しいキャンセル料については「料金」プランをご覧ください。

	[５]日本円やアメリカドルでの支払いはできますか？
	主要な外貨でのお支払いを受け付けております。外貨でお支払いの際は当日もしくは前日の銀行レートで換算させていただきます。

	[６]インターネットの使用は無料ですか？また、自分で持ってきたパソコンでインターネットを利用できますか？
	インターネットは無料で２４時間ご利用になれます。他のお客様と共用の為、譲りあってご使用下さい。ご協力をお願い致します。ご自身でパソコンご持参の場合は無線 LAN がございますので、お部屋でもインターネットがご利用になれます。

	[７]チェックインの時間より早めに到着すると思うのですが、荷物だけでも預かってもらうことはできますか？また、チェックアウト後に数時間、荷物を預かってもらうことは可能ですか？
	一般のホテル同様、チェックイン前、チェックアウト後でもお荷物をお預かりいたします。その際、貴重品はご自身での管理をお願い致します。

	[８]留学先をどこにするか検討中ですが、相談にのってもらえますか？
	簡単なことはお答えできますが、詳細については提携先「龍和留学センター」に専門家（日本人）がおりますのでお問合せください（相談無料）。申込み代行や学校訪問などのアテンドは別途料金になります。ご相談ください。

	[９]今年定年になったので３ヶ月ほど大学に短期留学したいと考えていますが、食事つきのホームステイコースに興味があります。１ヶ月（１日朝夕食付）３０００元/１名様（ツインルーム）となっていますが、一人で部屋を使ってもこの値段ですか？
	この金額は、通常の語学留学同様２名で使用した場合の金額です。ツインルームをお一人でご利用の場合はご相談ください。

[１０]宿の附近に中国語の勉強ができる語学学校はありますか？
バス或いは地下鉄の便はどうなっていますか？また、どのくらいの時間がかかりますか？

宿のすぐ近くにはありません。多少離れています。
「北京の家　白塔園」からは、北京師範大学へ通うことができます。バスで約25分、自転車では約20分です。
｢北京の家　立水橋館｣からは、北京語言大学と北京廣播電視大学の２ヶ所へ通うことができます。北京語言大学は電車13号線の「五道口」駅の近くに位置します。「五道口」駅までは約２０分です。北京廣播電視大学は電車13号線の「大鐘寺」駅の近くで約３０分かかります。

	[１１]友達４人で北京を中心に観光と買物をしたいと思っていますが、そちらにお任せした場合のスケジュール、交通費、通訳などまとめて見積りをしていただけますか？
	お客様の日程をうかがい、お薦め観光地・買物先など観光プランをお作りします。車代、ガイドの費用なども合わせてお見積りいたします。

[１２]北京での滞在がそろそろ１５日を超えます。この機会にチベット（もしくは昆明など他の観光地）にも行ってみたいのですがどうすればいいですか？

ビザ延長手続きの代行承ります。
観光ビザで入国し、１５日以上中国に滞在する場合は、ビザを延長する必要があります。北京市公安局出入境管理処にて申請します。その他、中国国内での多様なビザの発行を行っています。
住所：北京市東城区安定門東大街2号
営業時間：月～土曜日（祝日を除く）　午前８時３０分～午後１６時３０分
また、北京から他の外国へ行く場合は、各国大使館での申請が必要です。